行政相談窓口

さいたま総合行政相談所

国の仕事やサービス、各種制度の手続きなど、困っていることはありませんか?
マーレ2Fの「さいたま総合行政相談所」では、皆様からのご相談をおうかがいいたします。

行政相談でできること…

総務省の行政相談では、国の行政や独立行政法人などが行う業務に関して苦情・要望を受け付けた場合、相談者と関係行政機関などの間に介在して、苦情が自主的に解決されるよう促進(あっせん)を行っております。
なお、関係行政機関などに対して指導、監督命令する権限は付与されておりません。
ご相談に応じられない内容(捜査に着手しているもの、裁判をしたもの、不服申し立てをしたもの、高度の政策判断・技術的判断を要するもの等)がありますのでご注意ください。
※毎週日曜日(祝日・12/29~1/3 を除くPM13:00~16:00)には、マンション管理士会によるマンション管理相談も行っております。

フロア
A館 2F
受付曜日
毎週月~土(祝休日・12/29~1/3 休館日を除く)
受付時間
10:00~16:30
電話番号
048-839-8150(直通)